Duylinhcomputer
Download Driver
Duylinhcomputer
Phân phối Ugreen
USB 3.1 Type C
Bộ chia HDMI
USB 3.0 to Sata Ugreen 20231
HDMI sang VGA
Bộ chia USB Ugreen
Ugreen 30347
Cáp Displayport

Chính Sách Đổi Hàng cho khách hàng tại Duy Linh Computer

I. MỤC ĐÍCH:

Nhằm đảm bảo quyền lợi người tiêu dùng, nâng cao chất lượng dịch vụ sau bán hàng, Công ty Duy Linh sẽ hỗ trợ Quý khách đổi sản phẩm mới cùng loại nếu sản phẩm gặp sự cố không thể khắc phục được ngay (do lỗi kỹ thuật của nhà sản xuất).

II. SẢN PHẨM ĐƯỢC ĐỔI KHI ĐÁP ỨNG ĐỦ CÁC ĐIỀU KIỆN DƯỚI ĐÂY:


1. Thời gian nhận bảo hành: Từ 14h - 18h tất cả ngày trong tuần

2. Điều kiện đổi hàng:

  •  Sản phẩm phải còn nguyên tem của Duy Linh hoặc của nhà sản xuất.

  • Sản phẩm được xác định bị lỗi kỹ thuật bởi các Kỹ thuật viên của Duy Linh kiểm tra hoặc của nhà sản xuất.

  • Sản phẩm nhận lại phải còn nguyên vẹn vỏ thùng, xốp và đầy đủ các phụ kiện kèm theo…

  • Sản phẩm nhận lại không bị lỗi hình thức (trầy xước, vỡ, móp méo, ố vàng,…)

  • Sản phẩm khi nhận lại phải có đầy đủ các chứng từ kèm theo như (chứng từ mua hàng, hóa đơn VAT nếu có, phiếu bảo hành, sách hướng dẫn…)

 
3. Trường hợp không được chấp nhận

  •   Khách hàng muốn thay đổi chủng loại, mẫu mã nhưng không thông báo trước.
  •   Lỗi hỏng hóc sản phẩm do khách hàng vận hành không đúng chỉ dẫn.

  •   Khách hàng không thực hiện các quy định theo yêu cầu để được hưởng chế độ bảo hành (ví dụ không gửi phiếu bảo hành về đúng nơi quy định trong thời gian quy định).

  •   Khách hàng tự làm ảnh hưởng đến tình trạng bên ngoài sản phẩm như rách bao bì, trầy, xước, vỡ…

  •   Lỗi hình thức của sản phẩm (trầy xước, móp méo, ố vàng, vỡ…) sau khi khách hàng đã kiểm tra và nhận bàn giao.

 
III. QUY TRÌNH & THỦ TỤC ĐỔI TRẢ HÀNG:

1.  Sau khi có Giấy xác nhận tình trạng với nội dung hàng hóa hư hỏng do lỗi kỹ thuật không thể sửa chữa được ngay, việc đổi hàng sẽ được thực hiện theo đúng quy định của Công ty Duy Linh và của nhà sản xuất hoặc Trung tâm bảo hành được ủy quyền của nhà sản xuất.

2.  Quy trình xử lý thủ tục đổi hoặc trả hàng được thực hiện trong vòng 07 (bảy) ngày tính từ ngày Duy Linh nhận đủ thông tin và các giấy tờ theo quy định từ phía khách hàng.

Mọi thông tin xin liên hệ tại địa chỉ và cơ sở Duy Linh

Trụ sở chính: Số 10 Lê Thanh Nghị - Hai Bà Trưng – Hà Nội

              Hotline:  043. 627 0146  - 0983.288.268

Thanh toán thẻ ATM